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Rue Jaquet-Droz 43b CH - 2300 La Chaux-de-Fonds +41 (0)32 911 12 12Pour les annonces de sinistres merci de vous référer spécifiquement à la page Sinistres.
Service des sinistres voyage
En cas de sinistre hors urgence médicale et/ou sécuritaire tel que l’annulation de voyage, la perte ou le vol de bagages.
Service assistance 24/7
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En cas d’urgence survenant pendant un voyage, notre service d’assistance-voyage (Corporate Mobility) est là pour vous, à tout moment et dans le monde entier. Il suffit de contacter le numéro dédié indiqué sur votre police d’assurance ou votre carte d’assuré. En cas d'urgence vitale, nous vous recommandons vivement de contacter d’abord les secours locaux.
Lorsqu’il s’agit d’effectuer une annonce de sinistre et quelle que soit la nature de celui-ci, il suffit de le déclarer auprès de l’un de nos services indiqués à la page Sinistres.
Si une urgence doit être traitée dans le cadre d’un sinistre déjà en cours, il convient de prendre contact avec le gestionnaire habituel de votre dossier.
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