Information avant et pendant le voyage
Avant le départ, les étudiants et le personnel reçoivent des informations essentielles, des conseils de santé et de sécurité adaptés à leur destination. Pendant leur séjour, ils bénéficient d’un accès direct à notre réseau de fournisseurs médicaux et à notre service d’assistance, disponibles à tout moment, pour assurer un voyage éducatif en toute sécurité et sans imprévus.
Assistance médicale
En cas de malaise ou d’accident, nos services d’assistance médicale prennent en charge les démarches liées à la recherche et au secours, organisent l’hospitalisation et, si nécessaire, le rapatriement. Nous offrons également la possibilité d’obtenir un second avis médical pour garantir les meilleurs soins possibles. Une assistance téléphonique est accessible à tout moment, permettant un suivi continu des soins pour les étudiants et les collaborateurs en déplacement.
Frais médicaux
Pour les soins nécessaires pendant un voyage scolaire ou un échange à l’étranger, notre assurance School Mobility propose le remboursement, l’avance ou la prise en charge directe des frais médicaux. Assurez la santé de vos élèves et de votre personnel avec des solutions adaptées et réactives, garantissant une prise en charge rapide et efficace, peu importe où vos activités éducatives vous mènent.
Évacuation médicale et rapatriement
School Mobility assure une intervention rapide en cas d’urgence médicale, organisant le secours sur place, l’évacuation sanitaire et le rapatriement médical jusqu’à l’établissement hospitalier le plus adapté ou jusqu’au pays d’origine, indépendamment du lieu de résidence de l’élève ou du membre du personnel. En cas de décès, nous prenons également en charge les démarches et coûts liés au rapatriement.
Incidents de voyage et assurance de voyage
School Mobility couvre une vaste gamme de services adaptés aux besoins des établissements éducatifs : annulation de voyages d’études, assistance en cas de perte ou retard de bagages, retard de vol, protection juridique et avances de fonds en cas d’urgence. Nous offrons également des couvertures en cas de décès ou d’invalidité survenant pendant le voyage. Une assurance complète pour assurer la sécurité et la sérénité des élèves et du personnel lors de leurs déplacements académiques.
Assistance sécurité
Des alertes en temps réel sont émises pour tout événement critique, avec des solutions de suivi pour les élèves et le personnel en déplacement. En cas de crise, nous facilitons l’évacuation vers des zones sûres et proposons des services de gestion de crise. Assurez une protection et un encadrement infaillibles à vos étudiants et équipes lors de leurs déplacements à l’international.